
7月10日,直播现场
7月10日,南充市住房和城乡建设局做客南充融媒APP和FM100.4南充综合广播《政策导航》直播间,该局相关科室负责人围绕“好房子”建设、住宅老旧电梯更新改造等方面内容,详细解答了广大市民和网友关心的问题。
主持人:“好房子”关乎百姓安居梦,是提升生活品质的重要载体。南充市也在大力推进,那么如何保证“好房子”好质量?
答:为确保“好房子”质量,南充市住房和城乡建设局结合南充实际,广泛征求专家、企业和群众意见,制定出台了《南充市“好房子”施工技术导则》,明确了“好房子”建设工程施工技术标准;同时,还研究制定了《南充市“好房子”住宅工程质量分户先验后收实施办法》,业主可以通过业主开放日和业主查验活动了解工程建设情况,并对所购住宅进行质量查验。
主持人:群众发现房屋有质量问题,可以通过哪些途径寻求帮助?
展开剩余84%答:群众发现房屋有质量问题,可以向市质安站或各县(市、区)住房和城乡建设主管部门投诉。其中市属项目(楼盘)可拨打投诉电话:0817-2396250,或到市质安站信访室投诉,市质安站的地址为顺庆区健康街38号。
主持人:群众拨打投诉电话后,一般多久能得到回复?
答:接到群众投诉电话后,工作人员会记录投诉事项,对不属于本单位受理范围的,当场告知信访人并说明理由;部分信访事项经核实后不属于本单位受理范围的,在5个工作日内告知信访人并说明理由;属于本单位受理范围的,工作人员会转交相关科室或监督组,2个工作日内有专人联系信访人进行信访事项办理,15日内向信访人回复处理情况。
主持人:网友留言,他所在小区是新建小区,但外墙瓷砖有脱落的情况,维修费用该用维修资金还是开发商承担?
答:根据建设工程质量保修相关规定,在正常使用条件下,房屋建筑工程的最低保修期限为:外墙面的防渗漏,为5年;装修工程为2年。具体保修期限由开发商和施工单位约定。保修期内出现外墙瓷砖脱落,应由施工单位负责维修,保修费用由质量缺陷的责任方承担。
保修期结束后,相关的维修事宜应根据开发商和业主的约定进行。维修费用相关政策建议咨询南充市房地产管理局。
主持人:目前全市住宅质量问题投诉主要集中在渗漏、开裂、隔音差、串味等方面,相关部门针对这些问题做了哪些工作?
答:今年4月,住建部出台了《关于开展城镇住宅工程质量问题重点整治的通知》。市质安站根据南充市住房和城乡建设局制定的《深化整治全市住宅工程质量易发问题工作方案》,编制了《南充市住宅工程质量易发问题防治措施》,结合全市住宅质量问题投诉较多的渗漏、开裂、隔音差、串味、外墙保温及饰面层脱落等问题细化相关技术措施要求。该站通过深入开展住宅工程质量易发问题专项整治,有效解决了常见质量问题,降低了质量投诉率,提升了群众满意度。据统计,今年1至6月全市住宅质量问题投诉量同比下降超过37%。
主持人:业主在新房装修前,想查询平面图和结构图,应该怎么操作?
答:查阅人需携带本人身份证及建筑物权属证明(或所属社区、小区物业、业主委员会开具的介绍信),到南充市城市建设档案馆查阅大厅(地址:顺庆区万年西路58号)查阅相关资料,城建档案查阅咨询电话:0817-2225733。
主持人:装修时看清图纸很重要,交房时有个关键文件也得留意,就是竣工验收备案表。如果开发商没有提供,业主还能在哪里查到相关信息?
答:南充市住房和城乡建设局办理的竣工验收备案信息会定期公布在该局门户网站上,业主可登录该网站,在政府信息公开专栏内查询。购房业主也可按程序向办理单位申请政府信息公开进行查询。
主持人:说到住房安全,消防安全是重中之重。那么哪些特殊建设工程需要报住建部门进行消防设计审查?
答:根据《中华人民共和国消防法》相关规定,凡具备住建部《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》第十四条所列12种情形的,均为特殊建设工程,由县级以上住房城乡建设行政主管部门负责特殊建设工程消防设计审查,并对审查结果负责。常见的特殊建设工程有:建筑面积大于500平方米的歌舞厅、网吧、酒吧、桑拿洗浴场所;建筑面积大于1000平方米的幼儿活动场所,中小学教学楼、学生宿舍、食堂、培训机构,医院病房楼;建筑面积大于2500平方米的医院门诊楼、影剧院、室内健身休闲场馆,劳动密集型企业的生产加工车间。
主持人:据统计,我市电梯数量已达2万余台,其中15年以上的住宅老旧电梯超过550台。这部分电梯普遍存在设备老化、故障频发、运行效率低下等问题,影响居民正常出行。对此,有什么应对措施?
答:为消除住宅老旧电梯的安全隐患,保障人民群众生命财产安全,南充市住房和城乡建设局采取了5个方面的措施:一是制定《南充市住宅老旧电梯更新改造实施方案》,明确实施主体、实施范围、实施程序等;二是健全住宅老旧电梯安全评估制度,摸清电梯安全状况;三是建立项目储备库,争取国债资金支持;四是明确主体管理职责,划定责任边界确保使用安全;五是联合街道、社区加强政策宣传,提高群众知晓度。2024年我市开展住宅老旧电梯更新改造工作以来,申报电梯更新项目235部,争取特别国债资金3525万元,数量、资金量均居全省第二。
主持人:住宅老旧电梯更新改造有国家相应的资金支持,那么支持更新改造的范围有哪些?
答:一是国有建设用地上已建成投入使用、具有合法权属、非单一产权且未列入房屋征收范围和计划的住宅;二是依法取得使用登记证书,且投入使用年限满15年以上住宅老旧电梯,优先支持使用年限满20年以上的住宅老旧电梯实施更新改造。更新是指拆除原有电梯,采购安装全新的电梯;改造是指按照国家规定的电梯施工分类对原有电梯相关部件进行维修更换。
主持人:网友留言,电梯改造需要采购新电梯,业主能否自主选择电梯品牌?
答:电梯更新改造实施前全体业主需对更新方案进行表决,电梯品牌、配置、价格和资金筹集都是方案中的重要内容,所以更新电梯的品牌是由业主自行决定的。
主持人:网友留言,老旧小区电梯更新改造完成后,验收标准是什么?由哪个部门负责验收?
答:电梯更新实质上就是设备更新,电梯更新验收主要包括两个方面:一是由业主委员会或社区居民委员会组织电梯使用单位、施工单位、物业服务企业、电梯制造企业等,严格按照更新改造方案和合同验收;二是按照《中华人民共和国特种设备安全法》等规定,依法检验并办理电梯使用登记,未经检验或检验不合格的不得投入使用。
主持人:网友留言,现在天热用水量变大,南充市中心城区自来水厂的供水能力可以满足市民用水需求吗?
答:目前,我市主城区已建成供水厂5座,其中,第一自来水厂和第三自来水厂已停止运行,正在运行的主要是第二、第四、第五自来水厂,均由南充环境集团有限责任公司负责经营,日均供水能力为58万吨(二水厂18万吨/天、四水厂30万吨/天、五水厂10万吨/天)。今年以来,中心城区日均供水量约为44万吨,夏季用水高峰时,最大供水量约为49万吨/天,现有供水能力能够满足市民用水需求。
主持人:用水有了保障,但用过的水怎么处理关系到城市环境和生活品质。我市中心城区目前已建成几座生活污水处理厂?设计处理能力能不能跟上实际需求?
答:我市中心城区目前已建成生活污水处理厂6座,分别是市污水厂、文峰污水厂、荆溪污水厂、嘉东污水厂、高坪临江污水厂、顺庆第一污水厂,设计处理能力共计48.66万吨/天。我市中心城区目前的日均供水量约为44万吨,生活污水产生量约为40万吨/天,现有的6座生活污水处理厂能够满足中心城区生活污水处理需求。
南充市住房和城乡建设局供稿
南充市融媒体中心记者冯春燕整理配资114查询平台
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